FusionR® BSS a Hungarotel Rt.-nél

Az R&R Software Zrt. rekord idő alatt helyezte üzembe a Hungarotel Rt. Hívogató nevű közvetítő választás szolgáltatását támogató Fusion? BSS (Business Support System) rendszerét, mely teljes körűen integrált a Hungarotel Fusion? ERPS vállalatirányítási rendszerével.

A FusionR® BSS automatizáltan támogatja a Hungarotel Hívogató szolgáltatásának teljes üzleti életciklusát: az új termék piacravezetéséhez kapcsolódó értékesítési folyamatokat, az elektronikus szerzödéskötést, a szolgáltatás berendezést, az elöfizető nyilvántartást, a folyamatos forgalmi adat feldolgozást, a ciklikus és azonnali számlázást, követeléskezelést.

A teljes körűen elektronizált folyamatoknak köszönhetően a Hungarotel Hívogató szolgáltatása már a szerzödéskötést követő 5. perctől elérhető az ügyfelek számára, miközben az automatikusan és azonnal elinduló forgalom mérés és feldolgozás (árazás) eredményeként az aktuális elöfizetői forgalom nyomon követhető, ellenörizhető. A Hívogató szolgáltatás értékesítési teljesítmények mérésére a FusionR® BSS rendszer fejlett OLAP technológiájú sales monitoring (értékesítés figyelés) és operations support (muködés felügyelet) felületeket kínál.